IT运维工程师岗位的基本职责简述（通用34篇）
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇1
职责：
1、负责Linux/windows服务器的各项基础服务搭建;
2、公司各业务系统、地方项目网络配置、服务器配置、维护、监控、故障排除;
3、使用及开启自动化运维和管理工具，保障服务器与数据库安全，检查并消除安全漏洞;
4、负责数据备份、数据监控、应急响应、故障排除等;
5、规划设计公司的运维平台(服务器、网络、储存等);
6、主动发现问题，提出合理化建设，积极提出优化手段和建议;
7、编写相关运维文档，协助完善运维制度和流程。
岗位要求：
1、本科以上学历，计算机相关专业，2年以上系统运维经验和软件项目实施经验;
2、具有较强的故障排查和问题解决能力，以及风险判断力;
3、善于优化运维流程，能从各角度制定提高服务水平;
4、善于学习新的知识，有较强的沟通、执行能力和责任心;
5、能够适应短期出差。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇2
职责：
1、能贯彻和落实公司的各项管理制度、公司业务规范，按时完成相关流程要求的交付物提交;
2、从事网络安全、通信设备的驻场安装调试和维护工作(包括定期巡检、技术支持)等;
3、接收和协助解决客户遇到的各种现场技术问题，能够对用户的需求给出相应的解决方案;
4、快捷准确并按要求提供所有报告、数据，如故障处理报告、周报总结等;
5、学习领悟力强，善于主动钻研，向客户提供全面优质的服务。
任职要求：
1、专科以上学历，通信或计算机相关专业，一年以上相关工作经验;
2、熟悉掌握CISCO、华为等主流厂商的路由器/交换机设备配置和维护;
3、熟练掌握相关网络技术、TCP/IP协议、路由与交换技术等，具有CCNP或HCNP认证或同等经验证者优先;
4、具有良好的文档撰写能力，语言沟表达能力强，能同客户建立良好的沟通关系，适应团队合作，能适应中短期出差;
5、思维清敏捷，具有较强网络故障排查和解决经验的能力;较强的逻辑分析能力和对问题的诊断能力。
6、了解X86服务器，熟悉LINUX命令等。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇3
职责：
1.负责桌面计算机软硬件(计算机、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。
2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理。
3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。
4.撰写运维技术文档。
任职要求：
1.计算机、信息技术等专业专科以上学历，具有二年以上工作经验;
2.乐于从事服务性工作，耐心、细致，具备良好的服务意识、团队意识和专业素质;
3.有责任心，能够承担责任，承受工作压力;
4.有较强的网络基础，有良好的安全管理意识，熟悉病毒防护;
5.精通windows20xx的管理及维护;
6.精通windows10 操作系统及OFFICE办公套件的安装调试，故障排除;
7.熟悉华为网络设备;
8.优秀的沟通能力。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇4
(1) 负责机房物理环境各项指标控制与安全管理;
(2) 负责各类服务器的软硬件的配置安装和维护管理;
(3) 系统的数据保护，容量规划，实施调整和监控及灾难恢复、服务器的性能监控与优化，配置安全策略;
(4) 为相关接口部门提供技术技持;
(5) 进行各项新应用的系统、网络测试工作;
(6) 提供服务监控和常规系统健康检查;
(7) 负责各应用服务器终端用户帐号注册、冻结、注销管理;
(8) 部门经理临时安排其它工作任务处理。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇5
职责：
1、负责机房IT系统核心设备的日常巡检与维护工作，能按要求对其进行配置，保障系统的正常、安全运行;
2、负责服务器系统的安全管理，做好数据安全和病毒的防范工作;
3、负责现场的技术支持，及时解决出现的各类技术故障;
4、负责数据库管理，及相关系统测试;
5、负责制定各服务器的数据备份计划，并且确保备份数据可用性;
6、运维文档的撰写与归档工作。
任职要求：
1、计算机网络专业大专及以上学历，有CCIE或HCIE证书优先;
2、熟悉戴尔、IBM、深信服、华为、等主流品牌产品，有系统集成，服务器，存储或虚拟化相关行业经验优先考虑;
3、撰写投标方案中的相关技术文件，负责为客户提供售后服务(包括配置、机房巡检、产品上下架)和技术支持工作;
4、学习能力、沟通能力强，愿意与企业一同成长，渴望快速提升，并能承受工作压力和前期的工作沉淀;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇6
1、解决在工作中出现有关网络和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护，保证系统正确实施和应用;
2、负责桌面计算机软硬件的安装、配置、维护与故障排除;
3、熟悉主流桌面级操作系统的安装，设置与排错;
4、熟悉打印机、扫描仪、传真等外设的共享与使用;
5、具备基础的网络维护经验，能够简单检查、确定、排除网络故障;
6、熟悉office等办公软件。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇7
职责：
1、负责项目中服务器、存储等设备的软硬件安装部署及基础运维工作;
2、参与的数据中心建设、运维和日常值班工作;
3、参与系统故障排查以及应急处理工作;
4、具备性能分析及运维经验，能够针对Linux服务器、MySQL数据库服务器，找到性能瓶颈及缺陷，提出优化方案;解决维护工作中的技术疑难，提出针对性的解决方案;
5、编写各类维护文档，譬如：实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。
岗位要求：
1、计算机、网络工程相关专业，大专或以上学历，2年以上网络/系统实施或运维经验;
2、精通ESX、linux、windows等操作系统、服务器搭建、设置和维护;能够独立编写shell和python脚本;
3、熟悉网络协议和技术， 熟悉主流存储技术NAS、SAN等;
4、了解oracle，mysql，weblogic、Apache, Tomcat和 Nginx 等数据库及中间件应用软件技术,;
5、熟悉 Cloud Compute 知识，熟练操作VMware管理与实施;
6、有RHCE认证或数据库相关认证优先;
7、具备良好的问题分析和实际动手能力，优秀的学习能力。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇8
职责:
1、负责Hadoop平台搭建，运维，管理，故障处理。
2、负责保障大数据平台的高效运转、提升系统稳定性和安全性。
3、对平台的Hadoop，Hbase，Kafka，Hive等进行优化。
4、建立Hadoop集群管理和维护规范，包括版本管理和变更记录等。
岗位要求:
1、有丰富的Hadoop生态系统的运维经验，了解Hadoop、Storm、Spark、Kafka这些组件的原理，具备部署、实施、维护hadoop 及相关组件的能力;
2、至少精通 Perl/Python/Shell脚本语言中的一种;
3、掌握Linux操作系统的配置，管理、优化以及各种常用命令，能够独立排查及解决操作系统层的各类问题;
4、分析问题能力优秀，善于从各种系统、应用日志中寻找出问题的原因。
5、有独立分析问题和解决问题的能力，能出差。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇9
职责：
1、负责部门相关应用系统运维，保障系统7*24小时稳定运行;
2、负责推进现网相关问题改进，提高运维效率和质量;
3、根据业务需要能够合理的运用阿里云运维产品;
4、主动性强，具有良好的沟通、协调和组织能力，富有团队精神。
岗位要求：
1、具有3年互联网运维相关工作经验;
2、独立排错能力，熟练使用linux、windows、python，熟悉TCP/IP;
3、能够独立维护大中型局域网，熟悉交换机路由器,能够独立上架、调试局域网;
4、熟悉机房管理要求，熟悉机房基础设施的基本管理和技术;
5、对系统常见应用软件有运维能力，如nginx、mysql、lvs，memcached、redis、tomcat、dns等，能够快速实施部署、配置及排错。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇10
1、对现场异常的处理及系统维护;
2、用户权限的新增、删除、关闭;
3、系统各个基础数据的配置;
4、对系统的功能模块编写操作说明;
5、对日常运维，编写运维说明;
6、对新增的功能模块进行培训;
7、对新增的功能模块进行实施;
8、积极参与团队周会，总结每周工作进度，工作表现。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇11
职责：
1)负责小型机、PC服务器日常维护，包括监控、配置、升级、补丁、实施部署等工作
2)负责操作系统层面安全检查及整改
3)负责协助网络组、DBA、应用维护组、安全组、开发组的相关工作
任职要求：
1) 教育背景：通讯或计算机相关专业本科毕业;
2) 知识水平：熟悉x86、小型机日常维护操作，熟悉Linux、云平台系统的使用，了解网络基础知识，了解存储的规划和部署;
3) 资历经验：1年以上系统维护或集成经验;
4) 项目经历：有Redhat、CentOS相关维护或者集成项目经历;
5) 专业技能：
a) 理解并掌握HP-UX、AIX、Redhat Linux、CentOS、虚拟化等其中一种基础概念，会基本操作
b) 理解并掌握用户权限、文件系统、网络服务、iptables、yum等在实际工作中的操作及原理
c) 理解HA、集群、负载均衡相关原理及实际操作
d) 有实施、部署过Zabbix、Saltstack、Ansible等开源运维工具经验者优先
e) 掌握至少一门脚本语言，如Python、shell、powershell、go、lua等
6) 胜任素质：较强的责任心，擅长沟通和团队合作，有积极主动的学习态度、勇于承受压力;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇12
职责：
1.负责项目系统部署实施的过程执行;
2.负责日常系统维护、产品上线实施和故障处理;
3.负责收集系统维护过程中的系统缺陷和软件缺陷，提出合理化改进建议和意见;
4.为目标客户提供系统技术培训和技术支持，完善系统维护知识库建设。
任职要求：
1.具备专科及以上学历，计算机、软件等相关专业毕业，5年以上相关工作经验;
2.具备千万级用户量/设备的大型互联网/物联网系统建设运维经验及项目管理经验，熟悉互联网/物联网系统主流架构;
3.熟悉Tomcat、Nginx、IIS、Redis、MQTT和Apache等主流中间件及Docker等容器技术;
4.熟悉windows server、Linux等主流操作系统的使用;
5.掌握Postgresql(主要)、Oracle、Mysql等主流数据库的使用，包括存储过程开发，能编写高效SQL。
6.熟悉Zabbix、Telegraf+InfluxDB+Grafana等监控工具使用及Python脚本优化;
7.掌握SVN/Git/Puppet/jenkins等自动化运维工具，具备应用服务安装配置、管理维护、故障分析和系统性能分析优化经验。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇13
职责：
1、负责组织和实施服务器系统安装、管理和维护;
2、根据网络及服务器的运行状况，负责网络及服务器基础架构的设计和规划;
3、负责各类网络项目及业务推广的网络故障排查、系统性能优化，应急处理、售后技术问题的即时处理，反馈和总结等;
4、建立网络拓扑、IP规划分布、布线系统等文档资料，根据客户需求撰写、更新设计方案及技术文档;
5、上级领导分配的其他工作。
岗位要求：
岗位要求：
1、大专及以上学历，5年及以上通信、互联网、计算机、系统集成等相关领域工作经验。
2、有良好的沟通能力和项目协调管理能力。
3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。
4、至少具有以下资质之一：高级工程师、项目经理、系统集成项目管理工程师、HCIE\CCIE等网络技术资格证书优先。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇14
职责：
1、系统的软硬件安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;
2、负责服务器和系统软件(操作系统、中间件、数据库和运维工具)的部署(安装、配置和调试)、监控、维护、性能优化以及资源管理理;
3、撰写运维技术文档，统计整理运维数据;
4、参与系统架构设计、优化及实施;
5、确保基础设施安全、稳定、高效的运行。
要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历，优秀应届毕业生也可参与优选;
2、熟悉Linux操作系统，了解windows服务的常见管理;
3、有EXCEL功底与PPT编写经验;
4、快速处理系统突发事件的能力，较强的学习和创新能力;
5、熟悉网络安全相关配置;
6、沟通能力强，工作有耐心，细心，具备团队合作精神;
7、敬业，富有责任感，诚实、守信，能承受较强的工作压力。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇15
1.对公司MES系统进行日常维护，确保系统正常运行;
2.对MES系统有一定了解，有相关系统实施或运维经验佳;
3.针对业务部门提出的MES系统问题，进行trouble shooting，并找出解决方案;
4.熟悉数据库基本操作，如MySQL、SQL、Server等;
5.对C≠、Delphi开发语言有一定了解、有相关开发经验;
6.善于沟通，能同相关业务部门紧密合作，快速理解业务部门提出的需求或问题，并通过开发得以实现;
7.编写系统操作手册等文档;
8.完成领导布置的其他工作。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇16
职责：
1、负责系统维护、系统日常监控;
2、完成公司软件产品部署、升级、测试、备份及恢复，配合现场人员进行系统调试;
3、收集客户需求，处理客户协调工作;
4、提供内部技术支持、培训及客户培训工作。
任职资格;
1、熟练掌握nginx、tomcat、myspl等服务配置，能够熟练操作数据库，懂开发语言者优先;精通linux各类命令操作更加;
2、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程;
3、有较强的独立分析问题和解决问题的能力，在任务繁杂的情况下，有效梳理并合理安排任务优先;
4、有责任感和团队合作精神，自学能力强，能够承受工作压力;
5、具有较强文档编写能力、管理能力、培训能力更加;
6、有团队管理经验优先。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇17
职责：
1、对服务器进行日常维护，确保各项服务连续正常运行，无重大事故;
2、研究运维相关技术，配合公司技术架构师根据系统需求制定运维技术方案。
3、负责应用服务器及应用中间件的安装、升级、调试、监控、日常维护、性能优化、故障处理等工作
4、负责公司产品的部署及云服务器日常监控与日常安全检查和风险报告;
5、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;
6、负责服务器资源的管理，备份策略的制定及执行监控;
7、处理线上服务器及中间件的故障，挖掘问题根源，规避问题浮现，保障业务连续性;
条件要求：
1、熟悉Linux操作系统，熟悉HTTP，TCP/IP协议;
2、熟悉nginx,tomcat,memcache,rabbitMQ等常用应用服务器的架设管理与维护并部署监控系统;
3、 熟悉高可用集群、负载均衡集群的规划与搭建，熟悉常规网络安全技术;
4、 熟悉shell、perl,python等脚本编程;
5、 2年以上运维经验，良好的执行和沟通能力，负责过大型互联网产品运维经验优先。
6、熟悉网络常用技术以及产品，如负载均衡技术、CDN(ATS等webCache产品)、DNS技术(bindDNS)、云服务器及虚拟化技术;
7、熟悉数据库(MySQL、Mongodb、Radis等)的运行机制和体系架构，熟悉数据库备份和集群，熟悉数据库优化与实践;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇18
1、收集、分析各部门对OA&HR系统的需求，结合OA&HR系统功能整合解决方案;
2、承担系统实施和日常运维、监控、数据整理、修正工作，使系统能够按照需求有效的实施和运行;
3、OA&HR表单流程配置;
4、OA&HR系统与其他系统的集成方案梳理;
5、上级交办的其他工作。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇19
1、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
2、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定;
3、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;
4、负责编写各类技术文档;
5、服务器Linux系统的安装和基本配置，具有网络方面的基本知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇20
职责：
1、设计和实施公司业务系统、搭建自动化测试、代码管理和正式运行等系统;
2、负责云平台的监控、应急响应等，及时定位及解决性能瓶颈和疑难问题;
3、负责研发自动化运维平台，提高运维、开发协作效率，规范操作流程;
3、负责docker、k8s、gitlab、jenkins的定制和调优工作，负责提升公司云平台整体稳定、安全、高可用等，优化平台性能;
4、负责编写相关的技术文档、单元测试;
岗位要求
1、统招本科及以上学历，很强的自学与操控能力;
2、精通Git/GitHab，通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准;
3、精通jenkins、harbor的管理，具备搭建和管理gitlab+jenkins+harbor+k8s自动化服务环境;
4、精通openvpn，具备独立管理vpn的网络服务;
5、至少一年及以上开发运维经验，至少熟悉 Python/Shell 其中一种脚本语言;
6、熟悉mysql数据库运维管理，熟悉SQL的编写优先考虑;
7、有丰富的 Linux 系统管理经验，有在生产环境使用 Kubernetes 容器技术经验优先考虑;
8、有使用 Aliyun, 腾讯或京东等国内、外主流云平台的经验。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇21
1、负责公司主机设备的日常维护与管理,包括pc服务器、ibm小型机和vmware虚拟化等;
2、负责windows、linux、aix等操作系统的'安装和升级;
3、负责操作系统的安全加固,包括常用服务端口修改,密码策略配置等;
4、负责常用基础平台软件补丁升级和漏洞修复;
5、对主机设备和操作系统进行日常监控,及时处理相应故障;
6、快速分析主机性能异常并制定处理流程,进行性能优化;
7、根据项目需要,编制应急预案,实施方案等文档。
基本要求:
1、本科及以上学历,计算机软件及相关专业毕业;
2、熟悉shell、pythone、perl等其中一门语言;
3、熟悉linux、aix操作系统的基本操作;
4、熟悉常见的服务器设备、存储设备的硬件安装配置;
5、具备操作系统系统安装、配置及主机管理与维护的基本技能;
6、熟悉linux、aix、windows server操作系统性能测试与监控,熟悉主机的存储管理;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇22
职责：
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;
5、有学校运维经验者优先考虑。
任职资格：
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;
3、熟悉局域网的维护及网络安全知识，可进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、熟练运用WINDOWS、server20xx20xx等对服务器进行维护与管理;
5、具备良好的沟通技巧、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇23
1. 负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持
2. 负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题情况说明
3. 维护客户关系，提高客户满意度
4. 负责部分应用系统的升级上线工作
5. 整理现场需求，做成系统改善提案
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇24
1、负责Linux\Windows物理服务器日常维护及公司内部网络软硬件维护;
2、负责服务器的系统安装和网络服务配置;
3、参与APP开发，全生命周期运维管理，包括制定系统架构规范、技术规范、系统安装部署等;
4、负责环境搭建、安全防护、系统部署上线、变更处理、参数优化、漏洞修复等、故障排除;
5、负责系统的日常运维管理，并分析系统运行数据，对性能、容量提出优化建议并实施，包括架构优化、系统扩容等;
6、负责阿里云服务器管理、维护、集群搭建、分布式管理及现网变更，事件、告警、奔溃处理，并分析改进;
7、协助编写日常运维操作手册,建立应用运维的制度，知识管理体系、流程与文档等。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇25
职责：
1.负责弱电集成系统日常维护，解答客户提出的技术问题，负责产品工程安装，包括产品安装调试，故障排除，日常维护，产品演示等;
2.负责用户培训和指导等技术支持工作;收集、汇总用户的各种需求或建议，并及时提交需求任务或建议措施;
职位要求：
1、计算机、网络相关专业，大专以上学历，有技术支持服务工作经验者优先;
2、熟悉企业it环境，包括网络，操作系统，应用程序等，有华为、cisco等认证证书优先;
3、良好的沟通能力，有亲和力和强烈的责任感，以及很好的团队合作精神，具备独立分析问题和解决问题的能力。
4、具有较强的服务意识，时间观念、耐心和责任心、良好的团队合作精神。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇26
职责：
1.负责公司信息系统的日常运维管理，并协助做好日志记录;
2.机房环境和机房内服务器网络设备的日常巡检和管理工作;
3.负责组织、实施经公司审核的生产系统的升级、改造等;
4.协助北京和重庆交易中心进行故障应急、演练测试等;
5.完成领导交办的其他工作，可以服从夜班安排;
任职条件：
1.33周岁以下，全日制本科及以上学历，计算机相关专业;
2.具备两年以上证券、期货业信息系统的管理和运行的工作经验;
3.具备两年以上CTP、金仕达、恒生等期货交易系统维护经验;
4.有企业数据库管理(DBA岗位)相关工作经验或具备Oracle OCP资格证书优先;
5.有Redhat、Centos等linux系统管理工作经验或具备RHCE资格证书优先;
6.具备一定的网络知识和经验，具备CCNA、CCNP资格证书优先;
7.取得证券、期货从业资格证者优先;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇27
职责：
1.梳理日常运维流程、操作步骤，实现自动化运维。
2.负责Msql，Oracle等数据库日常运维管理，可帮助开发人员优化SQL语句;
3.当系统或数据库出现瓶颈时，负责评估和提供优化解决方案。
4.负责服务器的规划部署，对服务器构架进行优化和改进;
5.定期对负责系统运营情况分析与检讨
任职要求
1.大专以上学历, 从事2年以上系统流程改造及性能优化经验，有担任系统运维主管优先录取;
2. 英语可简单沟通对接美国远程运维;
3.精通信息系统运维流程,熟悉供应链运营流程，熟练掌握T-SQL数据库语法，具备.net web及MSQL,Oracle 数据库开发能力;
4.较强的责任心，严谨细心，沉稳，善于沟通，具备团队精神，能承受较大的工作压力。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇28
职责：
1. 负责系统运维，含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。
2. 协助公司软件系统运维，含虚拟机远程系统运维、共享等运维管理;
3. 负责数据库日常运维，备份、恢复、扩容、数据迁移及安全管理;
4. 各类故障及事务的应急响应、处理，协调，保证系统7*24H业务连续性。
5. 工具的配置与管理。
6. 处理上级安排的其他任务。
期望：
1.良好的客户服务意识，较强的逻辑分析能力、排查问题和解决问题的能力和团队协作精神;
2.了解数据库运维工作;
3.熟悉 MySQL相关监控、管理工具;
4.熟悉Apache、NginX、Tomcat、MySQL 等常用服务的安装、配置和维护;
5.有电商行业基础者优先考虑。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇29
岗位1：服务台
1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派，发布，跟进、关闭及反馈)
2、负责启动应急，CAB组织会议。应急事件跟进协调
3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、关闭及反馈) ;
4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j
5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:
6、组内文档管理，PPT编写、服务报告编写:
7、其他领导交办工作。
岗位2：系统运维工程师
1、受理客户报障
2、负责信息系统日常运维服务工作，负责整理信息系统新需求和缺陷
3、参与系统部署相关工作
4、参与项目相关文档编写及完善工作
5、负责系统线上工单处理
6、完成领导安排的其他工作岗位要求
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇30
职责：
1、负责日常公司已交付项目的管理维护，保障系统的稳定运行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;
3、依照项目实际情况进行简单的编程实现特殊业务需要 ;
4、对工作认真负责，并能承受一定的工作压力 。
任职资格：
1、具有2年以上相关工作经验，能熟练使用C#进行代码编写和调试;
2、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障并且提出解决方案;
3、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及解决问题的能力;
4、有使用主流大型数据库的实际开发、维护经验;
5、吃苦耐劳，踏实好学、有较强的责任心、团队协作能力及沟通能力;
6、适应频繁出差;
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇31
职责：
1、负责所在区域一卡通系统售后维护、存续业务、系统巡检、产品咨询、产品知识库的建立、故障判断与解决的服务工作。
2、负责协助制定一卡通系统实施方案，参与协助项目技术谈判。
3、负责协助所在区域一卡通系统项目的实施、培训、验收及回款工作。
4、与售前工程师紧密合作，与客户交流，提供技术顾问服务，充分理解客户需求，编写项目计划。
5、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求：
1、计算机、通讯工程、电子相关专业，大专及以上学历，具有良好的计算机技术基础。
2、责任心强,良好的沟通能力，团队协作精神强，服从组织和领导对工作的安排和要求。
3、具备良好的团队合作意识;吃苦耐劳,勤奋刻苦,主观能动性强，能够适应长期出差。
4、熟练掌握windows操作系统和sql server数据库，熟练使用各类数据库操作命令。
5、熟练掌握unix、linux等操作系统和oracle大型数据库。
6、熟练掌握project、visio等项目管理工具。
7、具有较强的文档编写能力。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇32
职责：
1、负责应用的测试、运行保障，版本发布、变更、监控、测试环境维护;
2、负责业务系统故障处理、定位并解决网络、硬件、操作系统及应用程序的各种异常;
3、负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率;
4、负责镜像仓库和版本发布的管理工作，制定镜像、产品的发布和部署相关流程;
5、负责开发运维系统的自动化和标准化工作;
6、响应和支撑开发部门进行服务器/虚拟机的设置和管理。
任职要求：
1、精通操作系统管理(Centos/redhat/winserver);
2、熟悉shell、python;
3、熟悉常用的开源监控工具，如zabbix、cacti、nagios等;
4、熟悉lvs、haproxy等负载均衡技术;
5、熟悉如下应用的安装、配置、性能调优、备份/恢复：nginx、apache、oracle、mysql、neo4j、redis、tomcat;
6、熟悉常规的虚拟化技术，如xen、kvm、lxc、vmware、vSphere。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇33
职责：
1、执行和监督执行服务器系统管理制度;
2、日常驻场维护工作：PC服务器设备维护，发现异常后的应急处理以及故障的排查和解决;针对PC服务器系统提出相应的软硬件优化方案;
3、客户服务、系统集成及相关工作;
4、运维服务文档，总结报告撰写等相关工作。
任职条件:
1、大专或以上学历;
2、两年以上PC服务器系统维护经验;
3、精通PC服务器硬件架构、Windows server、Linux等操作系统配置;
4、熟悉VMWARE虚拟机系统和配置。
IT运维工程师岗位的基本职责简述 篇34
职责：
1、服务器的日常系统运维工作，包括：环境部署搭建，服务器的监控、升级、安全、性能优化，数据库管理等;
2、研究系统的服务架构，实现性能优化和提高系统的健壮性;参与制定和改进应急预案、策略和流程，提高服务运行质量;
3、配合开发人员进行软件系统、服务器环境部署，参与运维支撑平台的建设;
4、保障服务器长期，安全，稳定的运行。
5、各类故障和事务的应急响应和技术支持。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机或相关专业，3年以上LINUX运维经验者优先;
2、掌握Linux下shell，java或Python等一种以上的系统环境编程语言，python优先考虑;
3、熟悉常用数据库(Mysql，熟悉oracle优先考虑)的操作管理及参数配置, 熟悉常用WEB软件(nginx, tomcat等)操作管理及参数配置;
4、了解Zabbix/prometheus+grafana, ELK，jenkins/gocd，VMware， docker等相关技术, 熟悉自动化开源工具使用者优先;
5、 熟悉网络知识，熟悉路由与交换技术优先考虑。
